住客点评>>
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好评面对大海,听着海风,感觉好棒哦,酒店位置非常好
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好评假日酒店住宿是免费停车后,服务好,食物好,环境还可以,没有无线上网,但可向前台申请,...
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好评酒店环境还行,除了大堂房间不够五星规格,不过在大角湾那片算好的了!房间内有一按摩椅不...
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好评价格有点贵,不过地理位置很好,条件也不错
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好评可能是台风或已开学,9月1日订房,9月2月入住,路上无堵车,3点15分到酒店,5分钟...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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阳江凯逸湾假日酒店交通指南
酒店位于阳江市江城区海陵岛闸坡旅游大道中27号。毗邻名扬国内外的“南海一号”海上丝绸之路博物馆,距离阳阳高速公路闸坡、高新区出口约20公里。